东星官方客服电话是多少?如何投诉?

一、东星官方客服电话是:059138259583

 

二、东星网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是东星;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有东星相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:东星快速投诉入
 

三、东星介绍

东星企业(原福建省食用菌技术联合开发总公司、福州福慧食品开发有限公司、福州东星生物技术有限公司、云南东星灵芝发展有限公司)是国内较早早的专业化和规模化生产、栽培及加工灵芝、虫草、姬松茸等食用菌产品的科技企业之一,生产的灵芝精粉、灵芝胶囊和姬松茸、虫草胶囊、精粉等食用菌系列产品,品质优良。福州东星生物技术有限公司在福建省和云南省两地兴建的大型原木灵芝栽培基地,通过了欧盟(EEC)、日本(JAS)、美国(NOP)等国家和地区的有机认证。公司集二十多年的科研力量和市场经验,对灵芝的深加工进行探索和研究。在提取灵芝有效成分加工中应用了新技术、新工艺、新设备,在提取加工过程中封闭循环、真空减压、低温蒸煮,使有效成分不破坏、不转化、不损失,较好地锁住了灵芝的天然药性。在喷雾干燥过程能够不添加任何辅料,采用灵芝指纹图谱方法(HPGPC),以灵芝多糖蛋白GL-PPT为对照品,利用GPC专用软件检测灵芝产品中多糖蛋白峰位分子量,进行测定灵芝多糖含量的测定。排除淀粉、糊精所含的“虚假多糖”。使产品的药效成分更纯、更浓、更容易被人体吸收和利用。现代灵芝研究先驱、被誉为“灵芝之父”的药理学家、原北京医科大学副校长林志彬教授对东星公司的精加工技术和产品质量盛赞有加,并带领国内外灵芝研究机构--北京大学医学部与东星公司合作成立灵芝实验室,联手研究灵芝的药理作用和作用机制,共同开发灵芝的保健产品。
福州东星生物技术有限公司
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