一、多点Dmall官方客服电话是：10100818,010-82308380
二、多点Dmall网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是多点Dmall；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有多点Dmall相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：多点Dmall快速投诉入
三、多点Dmall介绍
多点（Dmall）成立于2015年4月，是一家线上线下一体化全渠道新零售平台，品类覆盖生鲜、日百等日常消费品，依托与本地大型商超的深度结合，提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。
多点深刻理解建立在消费升级基础上的“新零售”概念，提出多点生活哲学体系，旨在满足消费者对于个性化的追求、对服务的特殊要求。
获得IDG领投之后，多点在全国20多个城市与众多传统商超协同作战，开始攻城略地，2015年6月，成立两个月后注册用户超过100万；同年11月1日，“全球精选频道”正式上线，截至2017年6月30日，销售来自全球各地8000余种海鲜、果蔬、禽肉等产品，满足消费者消费需求。
全球精选频道的正式上线，是多点战略性的业务扩充，对多点的品类丰富用户补充具有重大的意义。
多点新鲜(北京)电子商务有限公司
