一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉整点买虚假宣传、充值不到账、货不对板，期望退款。二、消费投诉地址
整点买快速投诉入口：点击投诉整点买三、消费投诉详情
北京的李某向消费保投诉称：“整点花软件说是充值69.76得200元话费，但是充值之后只给了500元优惠券，没有给话费，要用充值的钱充话费，还要自己单独再付钱”李某的投诉诉求为整点买退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：在支付宝页面弹出29元冲电话费100的诈骗消息用户李某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“支付宝页面出现冲29返100.不到账，买的时候没有任何说明是优惠卷”
【投诉案例二】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：欢心购虚假广告
用户张某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“使用支付宝时弹出29元付款可充值100元电话费。付款后，100元电话费充值没有到账。最后变成话费劵。话费劵就话费劵。它给得分20个月。一次只能用5元。还得签到还得看广告。要求退款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉整点买
