广州银行官方客服电话是多少?如何投诉?

一、广州银行官方客服电话是:02028302893

 

二、广州银行网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是广州银行;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有广州银行相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:广州银行快速投诉入
 

三、广州银行介绍

基本情况:●总行新办公大楼位于珠江新城CBD中轴线花城广场核心区;●85个机构网点,其中3家分行,82家支行;●2300多名员工;●注册资本金83亿元;历史沿革:●成立于1996年9月17日,在46家城市信用合作社的基础上组建广州城市合作银行;●1998年7月,更名为广州市商业银行股份有限公司;●2001年12月,新增资本金7亿元;●2005年12月,增资扩股10亿元;●2007年5月,定向增资23亿元;●2008年9月,增资扩股30亿元,总资本金达到83亿元;●2009年9月,获准更名为广州银行股份有限公司;●2010年3月,异地分行——深圳分行正式成立;●2011年6月,南京、佛山分行正式成立。发展业绩:近年来,广州银行各项业务发展速度远高于广州地区同业平均水平,截至2011年底,注册资本83亿元,资产总额2060亿元;资本充足率12.13%,核心资本充足率11.33%,不良贷款率、不良资产率低于0.1%,拨备覆盖率超过300%;2011年实现利润28.25亿元,经营管理绩效不断提升。服务地方:●支持市政重点工程:为广州开发区、科学城、大学城、天河软件园、广州地铁、新电视塔、内环路、广园快速路、新光快速路、南沙港快速路等项目提供资金支持;●支持地方经济:为城投集团、交投集团、广药集团、珠啤集团、发展集团、岭南集团、建筑集团、南方航空、深圳航空、省交通集团、广晟资产经营有限公司等提供信贷支持;●扶持民营企业:支持美晨集团、华新集团、德豪润达、江苏雨润、大连万达、苏宁电器、明和实业等民营企业的发展。服务市民:●医保卡三家发卡行之一,代理发行集多种功能于一体的社会保障市民卡;●代发广州市财政统发人员工资;●定期推出种类齐全、内容丰富、期限灵活的红棉理财系列产品,为广大市民投资理财提供帮助;●开办物业专项维修资金业务和存量房交易资金托管业务;●提供形式多样、办理便捷的个人贷款业务;●推出公务卡、一卡通、支付宝卡通、住房公积金归集业务、“银医通”结算业务、代理黄金交易业务等。
广州银行股份有限公司
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