一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽修行退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
美丽修行快速投诉入口：点击投诉美丽修行三、消费投诉详情
广东省的卢某向消费保投诉称：“美丽修行不给我处理退款，拒绝处理我的退款申请，并且恶意发货，同时没有物流信息，联系人工客服时非常困难，至少有七八十人排队，大概两三分钟能走一个号，而且过号不候，一旦错过了那几秒钟就需要重新排，再等几个小时。不联系人工客服就不给退款，而且由于是虚假发货，也得不到商品，钱也拿不回来。”卢某的投诉诉求为美丽修行退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉美丽修行：美丽修行不发货不退款好无奈用户张某投诉美丽修行称：“一直不发货也没有人工服务也不退款好无奈学生本来就没啥钱唉！！！”
【投诉案例二】投诉美丽修行：在美丽修行下单的东西找不到退货退款的地方
用户孙某投诉美丽修行称：“美丽修行上已付款东西怎么退款？上面没有显示可以退款的标识。购买的商品平台发错地方，本人未收到货，同时也找不到退货退款的地方！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美丽修行
