京卫大药房官方客服电话是多少？如何投诉？

药房网，合法网上药店(隶属北京京卫元华医药科技有限公司)。药房网通过搭建开放式的医药零售电子商务平台为全球网上购物人群提供全面的（药品、保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、医疗器械等）健康医药信息与交易服务。2005年12月29日，药房网成为家合法的网络购药药店。2006年药房网获得“2006年消费者最喜爱的网站top100”称号，2007年11月，药房网更是作为电子商务医药健康领域唯一一家“AAA认证”企业，同“”、“阿里巴巴”一起得到了国家电子商务委员会的表彰。2008年8月，药房网参与北京奥运会药品安全保障服务。作为中国首家网上合法药店，药房网成为行业的。前瞻性——开创全新的网络医药零售渠道模式。权威性——以京卫集团为依托，拥有系统的供应链体系，完善的自主配送渠道。便利性——多种订货方式，让顾客得到最大的方便。周到性—— 一切以消费者为中心，倾听消费者意见，7*24小时提供定购服务。开放性——为厂家创造更多的合作机遇，借助药房网平台，与合作企业共生互利。作为中国首家网上合法药店，药房网拥有诸多无可比拟优势：●实现了传统销售系统与现代医药管理系统的结合：在行业中率先实现了B-C交易平台与ERP系统、CRM系统的有效结合，形成了符合质量管理标准的运营体系，实现了完整的数据、信息的流程化管理。●医药健康领域内强大的合作背景：国内外知名药企（如：诺华、拜耳、赛诺菲－安万特、德国默克、阿斯利康、罗氏、葛兰素史克等等）都与药房网有密切的合作。●覆盖全国的网络销售体系与分销渠道：覆盖全国连锁城市92个城市，4294家药店。北京自营连锁药店36家。可以实现网上订单由各地药店直接配送，保证客户及时、迅速的要求。●强大的会员数据库支持：建立了数量为80万的会员数据库，建立了以年龄层次、消费能力、消费习惯、健康状况为标准的数据处理模式，为会员服务提供了依据，为企业经营提供基础。●完备的现代物流配送体系：药房网拥有自己专业的药品物流队伍。7000平米标准化药品物流库房面积，100多名专业物流人员。确保药品严格的配送要求。●强大的专业化客服队伍：网上专家医师队伍达到20人，呼叫中心拥有100个坐席。可以实现网上通讯、电话、传真、电子邮件及时通信等多渠道健康咨询和购药咨询，高级会员健康定制，定期的会员回访，会员生日祝福等一系列细致周到的会员管理服务。●良好的外围合作资源：大众媒体（如：新浪、搜狐、雅虎、新京报、慧聪网、太平洋健康网等）以及健康传媒（如：寻医问药网、39健康网、sina健康、sohu健康、导医网、健康时报等）有长年的良好合作关系。药房网——中国健康医药零售电子商务！ 药房网——合法网上药店（隶属北京京卫元华医药科技有限，互联网药品交易服务证：京C20050001号）。通过搭建开放式的医药零售电子商务平台为全国的顾客提供全国（药品非药品）健康医药信息与交易服务。1、不受地域、客户群限制：以药房网互联网为依托，辅以规模庞大的呼叫中心，利用电话、网络、门店为包括网民、非网民在内的全国、乃至国外所有客户提供7*24小时全方位的购物体验。2、打破传统药店空间限制：以100M2的药店为例，品规一般在3000个左右，最多也不过3500个，而药房网现有挂网品种就有上万种，涵盖药品、保健品、家用医疗器械、药妆护肤品、日用品、食品等等所有与健康有关的品类，而且经营品种还在不断快速丰富，预计在2012年可以达到30000个。3、低廉的运营成本：由于药房网主要依靠网络、电话为介质，不再像传统药店那样需要不断扩张店面，因此节省了大量的房租、人力成本，同时，因为供应链的优化，采购成本也大大降低。4、高效低耗：标准化的订单处理、外呼、配送、医药咨询等操作流程免去了因沟通和协调带来的效率流失，同时可以使会员享受到药房网专业、统一、标准化的健康服务。5、高度信息化：药房网将B2C、ERP、CRM、CCA、WMS、POS进行了有机集成，所有数据无缝对接，实现门店、网上自由销售，是国内医药领域实现数据相通、实时互联的企业。同时信息化技术覆盖企业经营全部过程，固化融合了成熟的管理经验与业务流程，充分挖掘了企业各种资源效益转化的潜力，可满足企业现有规模扩大5～8倍的需要。