一、菁云官方客服电话是:13715977990
二、菁云网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是菁云;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有菁云相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:菁云快速投诉入
三、菁云介绍
“菁云”由联记号有限公司第三代掌舵人黄诗敏及其家人于2003年创立;当时黑松露、松茸、牛肝菌等野生菌通常由外国入口,价钱昂贵,且供应量少,故未能被香港人广泛认识。有见于港人日益注重健康饮食,“菁云”从云南引入营养丰富的野生菌,令更多市民有机会认识及购买这类养生的天然产品。 2008年“菁云”于香港开设首间门市,零售野生食用菌食品和天然有机健康食品。现时已于上环及九龙城设有
分店;另有多个分销点分布于city'super、崇光百货、一田百货及APITA等。“菁云”亦致力开拓餐饮业市场,客户包括酒店、酒楼、宴会食府、私人会所及社会企业等。•
“菁云”经常与不同机构合作举办多元化的活动,例如喜来登酒店及朗豪酒店的“野菌宴”、添好运的“点心会”和鲜菌试食会,以及煤气烹饪中心课程等。 “菁云”透过Facebook、报章杂志、新城财经台及“DayDay
Cook”网站等进行宣传;2011年还接受无线电视J2台“饮食男女—此日期前最佳”的节目专访,有助于提高消费者对品牌的认识。“菁云”积极参与本地大型展览会,包括“工展会”、“美食博览”及“Hofex”等。2006年公司成立了“菁云会”,设有尊贵会籍计划;至今会员人数已超过9,000人。每月定期以邮寄会员通讯发放产品资料及健康讯息,亦曾邀饮食界知名人士唯灵、江献珠、徐蒝等撰写嘉宾语录,分享生活轶事;更与各大名厨合作,例如邀请余健志(Jacky
Yu)、张锦祥(RickyCheung)、刘晋等编写食谱。
汕头市联记号食品有限公司