拉卡拉官方客服电话是多少?如何投诉?

一、拉卡拉官方客服电话是:010-56710999

 

二、拉卡拉网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是拉卡拉;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有拉卡拉相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:拉卡拉快速投诉入
 

三、拉卡拉介绍

拉卡拉集团是首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第三方支付企业,是中国最大的便民金融服务平台,联想控股成员企业,致力于为个人、社区、企业提供各种便利金融服务。拉卡拉集团下设:拉卡拉支付公司、拉卡拉移动公司、拉卡拉商服公司、拉卡拉营销总公司、拉卡拉电商公司、拉卡拉电销公司、拉卡拉金融公司。至2013年,拉卡拉已拥有5000余万用户,月交易额近千亿元,已经成为国内第三方支付行业的一面旗帜。拉卡拉成立于2005年,是中国便民金融服务的拓荒者,是最早开展互联网金融业务的支付机构之一。拉卡拉创造性的开发出中国第一个电子账单服务平台,率先实现了在统一平台上跨行、跨领域进行安全便捷的支付。手机刷卡支付、手机钱包支付、商户收单服务、个人及企业移动支付等创新业务,使得拉卡拉成为目前唯一一个同时覆盖线上线下以及个人金融服务、收单服务、社区电商的第三方支付企业。至今,拉卡拉已经与中国银联以及工、农、中、建、交五大行在内的数十家金融机构建立了战略合作伙伴关系,“差异化终端、开放式平台”的策略,“求实、进取、创新、协同、分享”的精神,是拉卡拉稳健快速增长之道;走正道、专注便利金融的信念坚持,是拉卡拉光明未来的保障。
拉卡拉支付有限公司
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