一、兰州银行官方客服电话是：09314600239
二、兰州银行网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是兰州银行；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有兰州银行相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：兰州银行快速投诉入
三、兰州银行介绍
兰州银行是甘肃省较早的地方法人股份制商业银行。1997年6月，经中国人民银行批准，原兰州市56家城市信用社组建成立兰州市城市合作银行，1998年8月更名为兰州市商业银行，2008年6月更名为兰州银行。现有员工近4000人，分行13家，营业网点141家，控股村镇银行6家，完成对甘肃省全部市州的布点工作。
近年来，兰州银行积极践行普惠金融理念，以科技为先导，持续加快推进创新、转型步伐，各项业务实现了稳健发展，增速均保持在30%左右，基本上实现每三年翻一番。截至2016年末，兰州银行资产总额达到2570.63亿元；各项存款余额达到2107.09亿元，存款规模位居全省前列；各项贷款余额达到1227.72亿元；各项监管指标全部达标；是西北地区存贷款规模较大的城商行。
兰州银行股份有限公司
