一、康缘官方客服电话是:400-828-5168
二、康缘网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是康缘;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有康缘相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:康缘快速投诉入
三、康缘介绍
充满活力的创新型制药企业--江苏康缘药业股份有限公司是一家集中药研发、生产、贸易为一体的大型中药企业,是国家中药现代化示范企业、国家重点高新技术企业、国内A股上市公司、国家创新型企业,全国制药工业百强企业,获国家“质量管理先进企业”,“守合同重信用企业”等荣誉称号,“康缘”商标为国家驰名商标。公司坚持以科研创新为先导,不断提升企业自主创新实力。企业设立博士后科研工作站、江苏省院士工作站,成立康缘现代中药研究院,拥有一支包括6名博士后、12名博士、80余名硕士在内的180多名科研人员组成的研究队伍;先后与中国医学科学院药物研究所、中科院上海有机化学研究所、大连工业大学等科研院所联合建立了十余个共建实验室,并在美国建立了创新药物研发公司,自主创新能力位居国内同行前列,发明专利授权量在同行业中名列前茅。2002年康缘药业被批准设立博士后科研工作站,2005年公司研发中心被认定为国家级企业技术中心。2010年1月康缘研究院被国家科技部批准建设“中药制药过程新技术国家重点实验室”,进入我国中医药创新体系国家队行列。康缘药业拥有国内最大的智能化中药材提取生产线,具有年处理生药材10000吨的能力;拥有通过国家GMP验证的制剂车间,配套完善的备料中心、质量检测中心、动力中心、智能管理中心,设有硬胶囊、软胶囊、小容量注射剂、冻干粉针剂等十三条最先进的生产线,具备年生产硬胶囊12亿粒、软胶囊3.4亿粒、口服液1亿支、小容量注射剂5亿支、冻干粉针剂600万支、片剂15亿片、颗粒剂1000吨的能力。康缘药业全力推行专业化、学术化营销,建立了一支高素质、专业化1600余人的营销队伍,在全国29个省市建立了34个销售分公司、226多个中心办事处,与全国146家医药商业公司建立了长期稳定的业务关系,产品覆盖近7000家县级以上医疗单位。
江苏康缘药业股份有限公司