一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音电商芸晓商行产品质量缺陷、虚假宣传、假冒产品，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
抖音电商芸晓商行快速投诉入口：点击投诉抖音电商芸晓商行三、消费投诉详情
江苏省的裴某向消费保投诉称：“我于12月30日在抖音平台芸晓商行购买了50个一次性纸杯，共计59.9元，今天去菜鸟驿站拿到以后拆开来一看，纸杯没有任何保护包装，直接装在快递盒里，这样的东西可以用来直接装水饮用？也没有任何产家或者生产标识，典型的三无产品！”裴某的投诉诉求为抖音电商芸晓商行退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时、退款不及时、网络诈骗等问题，另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉抖音电商：抖音南双尔个体店售卖海参虚假宣传以次充好用户周某投诉抖音电商称：“抖音平台店铺南双尔个体店直播海参，直播显示商品与签收后实物严重不符，签收解冻后的实物海参不成型，没有海参的样子。反馈商家，让商家客服提供实物解冻的图片，商家客服拒绝提供，更加怀疑商家以次充好。并且商家拒绝退货赔偿的理由仅是提供自己有卖海参的资质，并不代表发货时不会以次充好，其次商家拒绝退货赔偿时提供的宣传照片明显跟我反馈的解冻图片不一致，商家自己的拒绝理由就是矛盾的。”
【投诉案例二】投诉抖音电商：未成年退款一直失败，不好好审核，而且在规定时间内不给消息
用户赵某投诉抖音电商称：“为什么我未成年退款失败，告诉我提交消费记录，一直失败，问客服一直白问”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖音电商芸晓商行
