一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠省甄选（优辰目）充值不到账，期望退费、解释/道歉。二、消费投诉地址
惠省甄选（优辰目）快速投诉入口：点击投诉惠省甄选（优辰目）三、消费投诉详情
河北省的梁某向消费保投诉称：“2023年1月2日通过快递扫码进入惠省甄选平台充值手机话费（充190-到账200活动）通过支付宝付款190元，通过所有平台查询一直未收到话费到账记录的通知，怀疑欺诈。支付宝平台也未通过投诉受理案件。希望有平台能为我申诉追回，也避免更多人上当受骗。”梁某的投诉诉求为惠省甄选（优辰目）退费、解释/道歉。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉巧省优选（慕隆网络）：要求退款的用户余某投诉巧省优选（慕隆网络）称：“无法领取话费，我要退回款项，无法关注公众号，强烈建议关闭这种操作”
【投诉案例二】投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）：购买神奇特权19.5元送100元充值卡，无法退款
用户张某投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）称：“购买神奇特权19.5元送100充值卡的活动，购买后发现是5张充值100减免5元的充值卡，购买时没有告知，存在虚假广告的问题，现在还无法退款”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉惠省甄选（优辰目）
