一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多售后服务欠缺、退款问题、货不对版，期望退款。二、消费投诉地址
拼多多快速投诉入口：点击投诉拼多多三、消费投诉详情
湖北省的高某向消费保投诉称：“我在拼多多上买一个碗筷消毒柜，商家发货发一个毛巾消毒柜，比我买的便宜六十多人民币，我找商家退款，商家说让客服来处理，但他们死活不肯退款。”高某的投诉诉求为拼多多退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉拼多多：拼多多虚假宣传用户酒某投诉拼多多称：“ 拼多多守卫现金活动最后0.01元宝摇不到，一直获得秘籍，不能提现！，邀请几十位好友助力，还剩最后0.01元宝之后，后续连续几十次一直摇出来都是提现秘籍，明显是程序后台设置的，改变前后摇骰子所获元宝概率，模糊活动规则，骗用户参加活动充当免费劳动力帮忙拼多多进行宣传推广，所以说拼多多存在欺骗消费者，虚假宣传！ ”
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多商家虚假宣传售假卖家售假，货不对板！
用户于某投诉拼多多称：“虚假宣传，货不对板，要求十倍赔偿，商家知假售假理直气壮，根本不把消费者权益当回事！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拼多多
