一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云享购（美好省）虚假宣传、退款问题，期望退款、退费、解释/道歉。二、消费投诉地址
云享购（美好省）快速投诉入口：点击投诉云享购（美好省）三、消费投诉详情
广东省的宾某向消费保投诉称：“云享购恶意散播不实广告诱导中老年人购买所谓话费优惠卷 说什么69.81可以充值话费200元 诱导中老年人购买后实际是发放一堆5元优惠卷 充值满100元才可使用 子女发现后联系云享购的客服电话 客服不听解释还不听人说完直接挂电话且再也打不通了 ”宾某的投诉诉求为云享购（美好省）退款、退费、解释/道歉。
成都远欣冠川信息技术有限公司客服电话：400-139-7669
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉乐省喜报（会心优惠特权）：乐省喜报虚假广告欺诈用户陈某投诉乐省喜报（会心优惠特权）称：“网络上推广19.9元充100话费，结果没有话费，虚假广告，欺诈消费者诈骗，请及时处理，现在网络诈要打击”
【投诉案例二】投诉云闪充：云闪充充值没到账怎么办，云闪充联系不上客服怎么办
用户王某投诉云闪充称：“云闪充充值50话费 9月4日上午10点 截止9月5日9点半 一直充值不到账，客服联系不上，电话打了没有人接”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云享购（美好省）
