一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽屋退费不及时，期望退费。二、消费投诉地址
美丽屋快速投诉入口：点击投诉美丽屋三、消费投诉详情
广东省的余某向消费保投诉称：“房屋租赁合同租赁日期为2022年2月28日至2022年11月31日，并于2022年11月28日完成退租验收，且于2022年12月3日签订了租赁合同解除协议，要求北京联优生活住房租赁有限公司（甲方）向我（乙方）退租赁押金2200元，但至今（2022年1月16日），乙方未收到甲方所退押金。”余某的投诉诉求为美丽屋退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-住房租赁领域用户有效投诉问题显示，其它-住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、霸王条款等问题，另外,其它-住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉美丽屋：济南市天桥区美丽屋中介公司因世茂天城11-2-803房主12月卖房违约，让租客退房不给退押金用户翟某投诉美丽屋称：“山东省济南市天桥区美丽屋中介公司因世茂天城11-2-803(1.5期4号楼2单元803)房主卖房，让C屋租客翟浩成于12月26日签订退房合同，合同已签也已经退房但是截止到目前北京联优生活物业有限公司不支付退房押金和租金共计3301.83元，因为是中介公司违约在先，没有支付200%违约金也就罢了，现在连租客的正常应退押金和租金都不给退，这是拿消费者的资金去做理财或者p2p借贷了吗？”
【投诉案例二】投诉美丽屋：不退房租押金及租金
用户李某投诉美丽屋称：“6月3日美丽屋中介打电话告知办理退房，告知15个工作日退费用，到6月28日已经25天，客服，房管一直在推卸，没有告知退款时间，一直在敷衍了事”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美丽屋
