投诉快团团没有办法提现

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快团团售后服务欠缺、退款问题,期望退款、解释、改善服务。

二、消费投诉地址

快团团快速投诉入口:点击投诉快团团


三、消费投诉详情

广东省的黎某向消费保投诉称:“我是快团团团长,12月31日开团,1月1日提现部分货款,但1月3日至今快团团一直显示资金正在财务流程结算中请明日再试,一直无法提现,已超过平台所给出的2到7个工作日审核时间,已经严重影响个人。”
黎某的投诉诉求为快团团退款、解释、改善服务。

快团团

快团团

快团团

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题,另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉快团团:在快团团买奶粉不发货不退款
用户田某投诉快团团称:“2022年1月21日在快团团上买奶粉,640.团长承诺三天内发货,没有发货。给了一个假单号,没有物流。拒不退款。然后快团团把商品退款关闭,现在联系不到团长,快团客服敷衍搪塞不处理,我想知道我的640就平白无故打水漂了吗”

【投诉案例二】投诉快团团:纪梵希小羊皮小样套盒 纪梵希小羊皮口红套盒小 超级完美的一套 四个色号都是热门色号
用户裴某投诉快团团称:“尽快退款,找不到团长。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉快团团
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