一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉印鸽售后服务欠缺，期望退款、退货退款。二、消费投诉地址
印鸽快速投诉入口：点击投诉印鸽三、消费投诉详情
山东省的岳某向消费保投诉称：“客服不回复没法退货，关键是没发货呢，没有任何退款退货渠道，买错了也退不了”岳某的投诉诉求为印鸽退款、退货退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时、退款不及时、网络诈骗等问题，另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉印鸽：明明你快递的问题印鸽补发还要我掏钱用户何某投诉印鸽称：“快递到目的地变成了问题件退回去现在要求补发还要再给一次快递费且不要这个物品一分钱都退不了”
【投诉案例二】投诉印鸽：收到货与diy设计不符，货不对板
用户朱某投诉印鸽称：“商家定制系统有but. 收到的商品与diy设计不符，没有显示全上传的图片”
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