一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Flowflex京东自营旗舰店退款问题、霸王条款，期望补偿、改善服务。二、消费投诉地址
Flowflex京东自营旗舰店快速投诉入口：点击投诉Flowflex京东自营旗舰店三、消费投诉详情
江西省的高某向消费保投诉称：“Flowflex京东自营旗舰店在疫情期间，哄抬物价，导致本人购买抗原试剂盒（25人份）时花了152元，而后店铺下架此链接，在消费者超过价保期后重新上架抗原试剂盒（25人份）为92.8元”高某的投诉诉求为Flowflex京东自营旗舰店补偿、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉京东商城：在京东买的创维显示器产品质量问题用户佟某投诉京东商城称：“显示器在没过保的时候dp插口黑屏，然后返厂维修，维修人员检测就说插口没问题给我返回来了，拿回来我换了几台新电脑试验，dp插口还是不好使，我又打客服、客服又把显示器取走了，可能第二次售后换了一个检测地点，这次检测人员给我回电话说产品确实存在问题，已经把视频资料传给售后人员，然后进行维修，可是现在20天过去了。这么小的一个问题还没有给我解决，我这两次维修有一个月了，我这一个月内有电脑办公，已经对我的生活和工作造成了影响。我想在想投诉第一次的售后维修人员，她们根本就不作为，根本就就没有检测，现在已经把我的显示器拖过保了，这个费用谁来承担？还有维修一个插口用一个月吗？到现在还是维修中？”
【投诉案例二】投诉京东商城：京东购买的手机声卡有问题，不给退货
用户张某投诉京东商城称：“刚买的手机，无插卡，然后以各种理由不给退货退款，刚买了不到一天我就申请，就不让”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Flowflex京东自营旗舰店
