一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快团团退款问题、虚假宣传、假冒产品，期望退款、赔偿、道歉。二、消费投诉地址
快团团快速投诉入口：点击投诉快团团三、消费投诉详情
重庆的曾某向消费保投诉称：“在微信程序某抽奖平台抽到了一个美妆卷 把客服的微信给我 后面加了一个叫B的客服 他说他做团购 给很多团长做客服 说我抽的卷是双十一的优惠卷175可以随机买两只大牌口红 当时以为真的是做活动 并付了款 到货之后发现颜色对不上明显的假货 现在客服把我拉黑 态度及其恶劣”曾某的投诉诉求为快团团退款、赔偿、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉快团团：拼多多快团团恶意不给提现用户范某投诉快团团称：“快团团上面对商家说是秒提现，结果一直审核无法提现，23号下单，28号还是无法提现，咨询客服，客服故意绕开话题，冻结用户资金，也无法给客户退款，我们老百姓的血汗钱就这样被他们卡住”
【投诉案例二】投诉快团团：投诉快团团不退款，客服也不管
用户杨某投诉快团团称：“不退款客服还不管，发给我一个说今天退不了，还说系统不给退，深井冰”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快团团
