无线minipos机刷卡,现代支付乱扣费

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉现代支付乱收费、安全问题,期望退款、销户。

二、消费投诉地址

现代支付快速投诉入口:点击投诉现代支付


三、消费投诉详情

湖南省的喻某向消费保投诉称:“刚刷卡手续费说是0.53,刷了7993元只到账7841元,结果收了155手续费,还联系不到客服,联系了还说不是他们家的,又联系了很久找到客服说是1月5日调整的,也没有通知,从1月6日开始扣手续费几百元,今天才发现,之前的也退不回来了。今天我需要退还今日的手续费并注销账户,以免更多人吃亏”
喻某的投诉诉求为现代支付退款、销户。

 

现代支付

现代金融控股(成都)有限公司

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示,金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它等问题,另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉现代支付:投诉现代支付乱扣款诈骗
用户许某投诉现代支付称:“Pos机开通后,押金200元压了几个月。一直没退回。请马上退回金额200元。请求消费保帮忙追回”

【投诉案例二】投诉现代支付:注册小浦优客,现代支付乱扣钱未经过同意,并且没有在该平台贷过款
用户郑某投诉现代支付称:“之前浏览过这个平台。注册过而且没有贷款行为。现在无故而且没有经过本人同意,私自扣款。违法,而且侵权”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉现代支付
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