投诉普融花无故私自扣款198元,要求退还

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉普融花(恒易贷)乱收费、暴力催收、利息高,期望退款、减免利息、协商还款。

二、消费投诉地址

普融花(恒易贷)快速投诉入口:点击投诉普融花(恒易贷)


三、消费投诉详情

广东省的刘某向消费保投诉称:“我在恒易贷有一笔借款,因本期暂时没有能力偿还,开始主动与其协商,说不同意延期,后来恒易贷发短信打无数骚扰电话,沟通也无效,再后来还发短信暴力催收,今天早上又莫名其妙从我账户扣款198,说是深圳绿信保理公司发起的什么扣款,我都不知晓,申请投诉。”
刘某的投诉诉求为普融花(恒易贷)退款、减免利息、协商还款。

普融花(恒易贷)

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉普融花(恒易贷):普融花恒易贷
用户文某投诉普融花(恒易贷)称:“该贷款合同约定年利率11.64%,在第一期及第二期多收融担费合计4174.且在还款当日不断电话骚扰,并发短信给我爱人,威胁起诉之类”

【投诉案例二】投诉普融花(恒易贷):要求提前全部还款,销账
用户孙某投诉普融花(恒易贷)称:“没有经过同意就给我放款,16000借12个月后就变成21000多,而且利息还那么高”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉普融花(恒易贷)
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