一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫好护士旗舰店售后服务欠缺、退款问题，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
天猫好护士旗舰店快速投诉入口：点击投诉天猫好护士旗舰店三、消费投诉详情
江苏省的曹某向消费保投诉称：“12.22号在淘宝平台的好护士旗舰店购买了50支抗原 因为当时放假 疫情比较严重 所以在淘宝上看到了几倍的价格还是咬牙买了 50支是274.5元 1.3号偶然间看到该商家降价了 居然是一下子降价了一百多 深感气氛 1.15日随手点开店家链接 又是继续降价 50支只要124元商家的行为损害了消费者的权益 在疫情期间哄抬物价 属于违法行为 对于这种无良伤害 希望有关部门能给予打击 不要让这些无良商家在疫情期间发财”曹某的投诉诉求为天猫好护士旗舰店退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉天猫：宝洁海外旗舰店不给发票用户丁某投诉天猫称：“对宝洁公司旗下玉兰油代言人肖战不满，希望能维护合法权益拿到发票”
【投诉案例二】投诉天猫：购物返现，结果不返
用户宋某投诉天猫称：“11月18日，天猫华妃燕旗舰店以试吃试饮名义骗取钱财（十元不到的产品试用价近300元），截止目前，据不完全统计，受骗者已达到几百人，每人少则几百，多则上万而且受骗人数仍在持续上涨，涉案金额至少几十万，天猫平台和商家互相踢皮球，工商联系不到商家，直至今日僵持了一个星期，我们已经尽我们最大努力维权，但是仍得不到重视和解决”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天猫好护士旗舰店
