一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易宝支付多来米花乱收费、虚假宣传,期望退款。二、消费投诉地址
易宝支付多来米花快速投诉入口:点击投诉易宝支付多来米花三、消费投诉详情
北京的严某向消费保投诉称:“多来米给我发信息告诉我有额度。我去申请,绑定银行卡,结果被扣了会员费299元。借款失败,根据规定提交失败证明,审核通过,可以退款。我已经提交了15天,无人审核,电话打不通。”严某的投诉诉求为易宝支付多来米花退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示,金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它等问题,另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉易宝支付:广州嘉哲网络科技有限公司和易宝支付用户晋某投诉易宝支付称:“被开是打算贷款,按照步骤操作就直接扣了我278块钱,我问他们客服说给我退一直也没退,希望能够帮我追回”
【投诉案例二】投诉易宝支付:卡分期以审核为名恶意扣取199会员费,通过易宝支付,联系不到客服跟公司
用户赵某投诉易宝支付称:“卡分期以审核为名,恶意先扣199会员费,事后才知道是推荐贷款的,通过易宝支持,莫名的被扣,而且需按他们平台要求三个月才能退款,到现在为止联系不到公司跟客服”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉易宝支付多来米花