投诉哈密铂爵高端婚纱摄影区别对待消费者,不消费不退费用

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉铂爵高端婚纱摄影退款问题、霸王条款、虚假宣传,期望退款、解释/道歉。

二、消费投诉地址

铂爵高端婚纱摄影快速投诉入口:点击投诉铂爵高端婚纱摄影


三、消费投诉详情

新疆的吕某向消费保投诉称:“因家人只在过年期间回来,在经过沟通说明新年期间可以拍摄后下单购买全家福摄影套餐,提前一周预约后消费当天被告知不可使用,优先给没有使用优惠的消费者拍摄,并且拒不退费,服务态度差”
吕某的投诉诉求为铂爵高端婚纱摄影退款、解释/道歉。

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示,其它-婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、中断服务、诈骗、虚假宣传、服务态度差等问题,另外,其它-婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有:雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:请求假烟赔偿
用户张某投诉称:“本人在昆明王家桥金海超市买到十多条假烟,请求赔偿,造成我身体伤害”

【投诉案例二】投诉:刚买回来小孩打开玩五分钟不到就坏了质量太差塑料壳,找厂家说找零售商
用户刘某投诉称:“商场刚买回来的玩具,打开小孩玩了五分钟不到就坏了非人为非人为!非人为重要的事情说三遍,质量明显的差,找商场说不清楚找厂家,找厂家说找零售的,不是钱的问题30元而已,就是一口气的问题凭什么生产这么差的玩具售后就不管不顾了?请问监管部门会理这种芝麻小事吗,抱着试试的态度投诉一下,谢谢。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉铂爵高端婚纱摄影
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服