一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城adidas官方旗舰店退款问题、退款不及时，期望退款、赔偿、退货退款。二、消费投诉地址
京东商城adidas官方旗舰店快速投诉入口：点击投诉京东商城adidas官方旗舰店三、消费投诉详情
河南省的王某向消费保投诉称：“本人于12月4日购买一双袜子 订单号257580057121 申请退货退款 袜子已经寄给商家 物流单号JDVA17725370351 退款迟迟不到账 多次联系不予解决 推脱一个多月至今 浪费我的大量时间和精力 现申请双倍赔偿”王某的投诉诉求为京东商城adidas官方旗舰店退款、赔偿、退货退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉京东商城：京东要求按京东211送达规则赔付订单，并退还plus会员会费用户林某投诉京东商城称：“9月9日下单预计9月10日送达，9月10日晚催单，9月11日上午为送达，找客服催单，升级专员服务，专员9月11日18:00时才电话沟通，不方便接听未接电话，短信得知需要9月12日送达，严重超出了211规则，有欺骗消费者嫌疑，服务态度不积极 ”
【投诉案例二】投诉京东商城：手机屏幕质量不行
用户陈某投诉京东商城称：“质量问题照成手机屏幕损坏，损失1000元，需要京东处理，店铺虚假宣传，质量不行手机摔坏了”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城adidas官方旗舰店
