投诉滴滴金融滴水贷暴力催收问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉滴水贷(滴滴金融)暴力催收、利息高、电话骚扰,期望改善服务、赔偿、协商还款。

二、消费投诉地址

滴水贷(滴滴金融)快速投诉入口:点击投诉滴水贷(滴滴金融)


三、消费投诉详情

广东省的周某向消费保投诉称:“因疫情工资不稳定,已跟平台多次联系说,暂时没有能力还款,希望宽限几天,有了马上还,扔在能够联系本人的情况下,骚扰家人朋友,电话短信骚扰,给债务人带来了很大的负面影响,现已报警,影响了正常工作生活,希望滴滴平台赔偿精神损失”
周某的投诉诉求为滴水贷(滴滴金融)改善服务、赔偿、协商还款。

滴水贷(滴滴金融)

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉滴水贷(滴滴金融):滴滴金融,水滴贷,暴力催收,给家人打电话,夸大其词,造成家人高血压复发。
用户郝某投诉滴水贷(滴滴金融)称:“在我上次投诉其暴力催收后,未取得有效方案。 说是有资金方联系我协商还款,并未接到相关人员的电话,一直是催收人员在联系我。 我是因疫情被隔离,并不是有能力挣钱不还款。 并在能于我取得联系的情况下,私自于2022年3月27日下午16时35分给我母亲打电话,造成老人高血压症状复发。 我们在隔离区又无法及时就医,缓了好久才缓过来,造成影响极其恶劣。 请您帮助我,要个说法。”

【投诉案例二】投诉滴水贷(滴滴金融):利息太高,
用户张某投诉滴水贷(滴滴金融)称:“利息太高,要求只还本金,现在本金已经还够,下面不要还了,本金借了10000,现在已经还了15000了,还有3000没还,要求取消”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉滴水贷(滴滴金融)
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