欧气盒子微博虚假宣传39元抽iPhone 14退款方法

消费投诉通 2023-01-23 22:45

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉欧气盒子退款问题、网络诈骗,期望退款、道歉。

二、消费投诉地址

欧气盒子快速投诉入口:点击投诉欧气盒子


三、消费投诉详情

山西省的祝某向消费保投诉称:“昨天在做网络问卷突然弹出一个抽奖框,抽中苹果手机39元购,支付39元后,收到短信提示下载."欧气盒子"软件,下载完成后,发现是欺诈消费,联系客服却均被拒绝退款。”
祝某的投诉诉求为欧气盒子退款、道歉。

欧气盒子

成都煜点信息科技有限公司欧气购客服电话:029-38057098

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题,另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉欧气盒子:虚假宣传,买的时候是华为手机,然后莫名其妙给你下载软件然后强制性不退款
用户杨某投诉欧气盒子称:“在网上抽欧气盒子,里面实际的商品与宣传的商品天壤之别,且不予退款,强卖算了还不发货,客服售后也不好,大部分是机器人回答问题,购买盒子之前并没有提供不予退款协议给买家,到后来买家想要退,还不让退,也不发货。虚假宣传,骗人消费!39块钱一个盒子,商品价钱上写的0元,实际是花39块钱买的,商品差,置换的更差,还要求买家补差价,买家出运费,这些在购买前都没有提到,简直是强卖,侵犯消费者权利,服务态度也不怎么行,商家也不会正面回答你的问题”

【投诉案例二】投诉欧气盒子:引诱强制消费,拒绝退款!
用户陈某投诉欧气盒子称:“捆绑调查问卷,诱惑消费,支付扣款,无法登录欧气盒子平台,联系客服拒绝退款!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉欧气盒子
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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