一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉多来米花乱收费、虚假宣传，期望退款、解释/道歉、赔偿。二、消费投诉地址
多来米花快速投诉入口：点击投诉多来米花三、消费投诉详情
广东省的陆某向消费保投诉称：“在多来米花贷款，申请的时候说要银行卡高于300元才能通过结果在我毫不知情的情况下直接扣款299元充了会员结果是一点作用也没有还是引流到别的app，强烈要求退钱！！！”陆某的投诉诉求为多来米花退款、解释/道歉、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示，金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它等问题，另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门、汇潮支付等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉易宝支付：安银花推荐虚假信息，易宝支付乱扣费用户吴某投诉易宝支付称：“骗人钱，虚假广告，推荐贷款骗会员费，赶紧退钱，希望贵平台帮忙处理一下”
【投诉案例二】投诉易宝支付：投诉易宝支付，莫名扣款
用户田某投诉易宝支付称：“本人账户被易宝支付盗刷两笔 金额 4798.43元的扣款，总计9596.86元，盗刷时间为2020.1.22日，当日 发现之后立即进行投诉。 同时致电 易宝客服 没有得到解决处理方案，于2020.3.10 收到易宝支付的回应，说盗刷跟他们没有关系，是他们的合作伙伴盗刷的，现在合同到期了不能予以赔偿。 对于这个回应，我不能接受，你们公司一句话，把皮球踢出去了，那么我应该去找谁追回这笔盗刷，就算你们自己坚守自盗的话，我这边一个小老百姓能知道？不接受你们的 所谓他人所为，对于贵公司我之前是从未听闻过，我银行卡好好的钱 通过你们支付公司 被刷走了才 知道有你们这么个公司。 诉求，易宝公司立即 退还我的盗刷款9596.86元，并对上一个投诉 没有处理完成，就给结束了我的投诉作出合理的解释。”
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