一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉武汉师学思大教育退款问题、诱导消费、霸王条款，期望退款、解除合约。二、消费投诉地址
武汉师学思大教育快速投诉入口：点击投诉武汉师学思大教育三、消费投诉详情
陕西省的董某向消费保投诉称：“2022年2月25号我在武汉师育学大教育科技有限公司报考了专本套读，机构人员诱导贷款，一共要9720，在小雨花平台每月要扣810元，刚开始学了一两次后面没再上了，跟培训老师说要退款，以转让学费不给我退，后面在12315平台武汉东湖新技术开发区市场监督管理局投诉，老师发了退款方案要扣我15%服务费、违约费还有课程费，我不同意，他们一开始也没有给我说有合同，我连合同内容都没看过，单方面私自签订霸王条款，网上查过他们没有教育资质，全是投诉他们的，举报投诉了好多次，12315平台监督管理局联系我他们只负责协调，还让我答应他们的方案，我不同意就终止协调，希望能尽快帮我解决一下退费问题，我要求全额退款，取消贷款，给消费者一个公道！！！ ”董某的投诉诉求为武汉师学思大教育退款、解除合约。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉师育学大教育：投诉师育学大教育，点击并根据其要求留了联系电话。随后武汉师育学大教育科技有限公司的很多用户赵某投诉师育学大教育称：“本人在互联网看到武汉师育学大教育科技有限公司的弹窗广告，点击并根据其要求留了联系电话。随后武汉师育学大教育科技有限公司的很多业务人员开始不停地电话推销其培训课程，且承诺缩短学习时间、包过(考试通过)等。2021年12月16日 在武汉师育学大教育科技有限公司的不实宣传下，诱导本人向武汉师育学大教育科技有限公司支付教育培训费6800元。 但本人随即发现，在全国范围内，武汉师育学大教育科技有限公司的口碑极差，存在大量的学员投诉。本人方知该涉案合同，因武汉师育学大教育科技有限公司隐瞒了事实，故不是本人的真实意思表示。本人诉求是让师育学大教育科技有限公司退还本人一部分未学的课程费用。”
【投诉案例二】投诉师育学大教育：投诉师育学大教育，该机构诱骗消费，不遵守协议退款，电话沟通一分不退
用户石某投诉师育学大教育称：“该机构老师通过本人网上查询自考信息所留手机号加了本人微信，谎称教育改革必须当天报名，在其诱骗下进行贷款8800，总课程为17门，当前学习一门，因感觉老师讲课不详细，加上本人时间不够，所以想要沟通退课，但该机构不履行合同，概不退款，本人要求该机构赔付我剩余未学课程费用。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉师育学大教育
