一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐购多多（心动好物）虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
乐购多多（心动好物）快速投诉入口：点击投诉乐购多多（心动好物）三、消费投诉详情
广东省的李某向消费保投诉称：“在芒果tvapp广告页面中，显示充69.9到账200话费，付完款后要求下载乐购多多app，下完之后并没有200话费券，也并不是直接抵扣，充200抵扣10，200话费券要充20个200块 也就是4000块话费才能用完，拨打客服电话始终坐席全忙直接挂断，严重欺诈消费者！”李某的投诉诉求为乐购多多（心动好物）退款。
成都优慧时空科技有限公司售后电话：4009987966
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：欺骗消费者。用户周某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“假的，骗人的，欺骗消费者，如果不仔细看，都不知道这是什么东西。”
【投诉案例二】投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）：充值话费没有充值成功，72小时到账，现在都4天了，客服说还的5个工作日
用户贺某投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）称：“充值话费没有到规定时间内到账，当我联系客服的时候，客服说还的5个工作日”
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