快手雷米399课程怎么退?快手雷米收徒是真的吗

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快手电商夸大宣传、霸王条款、虚假宣传,期望退款。

二、消费投诉地址

快手电商快速投诉入口:点击投诉快手电商


三、消费投诉详情

浙江省的田某向消费保投诉称:“我要怎样要回快手雷米课程的399?快手主播雷米直播间夸大其词诱骗购买其付费课程价格399,直播间各种各样的好话,等你买了就知道后悔了,买了之后呢爱答不理,有时候过几天才搭理你,这不是欺负消费者吗?”
田某的投诉诉求为快手电商退款。

快手电商

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给快手电商平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《怎样要回快手雷米课程的399,快手主播雷米直播诱骗399收徒》查看实时处理进度。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示,网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、退款不及时、网络诈骗、发货不及时等问题,另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有:欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉快手电商:快手平台电商直播间虚假宣传夸大商品诱导消费者购买与宣传不实的商品,投诉快手客服不予受理,
用户孙某投诉快手电商称:“快手平台电商直播间虚假宣传夸大商品诱导消费者购买与宣传不实的商品,投诉快手客服不予受理,投诉的快手号是1000825588”

【投诉案例二】投诉快手电商:商家已经把货款退还,但快手平台却以运费险审核不通过为由不退还运费
用户曹某投诉快手电商称:“近一个多礼拜,一直关注于快手平台并且买了一些珠宝文玩,喜欢的留下了,不喜欢的就退货了,这是第一次在一个商家买的东西,收到货不是特别喜欢,虽然东西没多少钱,但考虑商家赠送运费险,便申请了退货退款,现在商家已经收到货并且把货款退还给我,但是快手平台却不给退运费险,原因是运费险审核不通过,我按照退货退款的正常顺序,给发的邮政快递包裹,退货单号是:9884741965733.并且按照步骤在平台正确提交了快递单号,请快手平台给我应有的赔偿。当发现问题便第一时间找快手客服,结果只是机器回答,说是快递单号无效或者是最近退货多。我是因为最近购买的多了,所以才导致的退货多了一些,并且大部分的货我都是留下的,有一部分确实因为不喜欢才退货退款,但是之前的退货退款并没有运费险,都是我自己花运费退的货,这个是在快手平台第一单有运费险的退货订单,结果就不通过审核,我想问快手平台是凭自己情感色彩审核的吗?而且商家购买的运费险是保护我们消费者权益的,快手平台只是告诉一个审核未通过就直接不给赔偿,我们作为消费者连一个了解情况的客服或者捍卫自己权益的渠道在快手平台上都没有找到,真的很过分!!!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉快手电商
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