驾续多积分无法兑换使用投诉途径>>消费保消费维权投诉入口
直接点击上方链接或者在浏览器搜索【消费保】网站;
进入消费保官网后,点击【我要投诉】;
在投诉对象处选择【驾续多】;
根据实际情况选择投诉问题及投诉诉求,每个类目最多选择3个;
在投诉详情处如实填写与驾续多平台之间的具体纠纷,字数超过30字;
填写完以上信息后,点击下一步,在补充信息界面填写自己手机号,以便驾续多相关工作人员联系你处理问题,如果有其他相关证据,最好一并上传。
投诉提交后,只要投诉内容属实且诉求合理,经消费保投诉专员审核通过,会反馈给{brandName}客服。
消费保平台关于驾续多的相关投诉案例
投诉驾续多霸王条款
张先生称:“买了人保车险,获得500点驾续多积分点,由于疫情防控,封闭三个月,等到解封了,想使用积分但已过期,申清延期,给了个对折处理,疫情发生又不是人为因素,故对处理结果不满,投诉!”
投诉驾续多积分过期无法兑换
戴女士称:“2021年底人保购买车险,赠送驾续多积分,兑换的时候提示今天已超过数量限制,请明天再来,导致一直都无法兑换,后来又遇到上海疫情,期间也未作任何提醒,现在显示过期,联系商家表示不能兑换使用。希望可以延期将余额用完,希望商家能够改善霸王条款,谢谢!”
投诉驾续多积分兑换规则苛刻,过期之前无任何提醒
郑女士称:“本人于2022年3月购买人保车险。附赠500元驾续多积分。小程序显示只有一个月的领取时间。因时间跨度大,容易忘记。导致无法及时兑换,因而错过。现已显示过期,且驾续多没有任何提醒短信和消息告知我及时兑换。希望商家可以延期帮助兑换积分。且改善此类霸王条款。”
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