一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中曼速充收费问题，期望退款。二、消费投诉地址
中曼速充快速投诉入口：点击投诉中曼速充三、消费投诉详情
广东省的何某向消费保投诉称：“完全不清楚，不知情的情况下被扣包月费99 元，都没使用过这种产品”何某的投诉诉求为中曼速充退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的共享服务-充电宝领域用户有效投诉问题显示，共享服务-充电宝较多的投诉问题为收费问题、客服电话难接通、押金退还、系统故障、其它等问题，另外,共享服务-充电宝的被投诉对象还有：小众品牌充电宝、街电、来电、小电（杭州有电科技）、云充吧、咻电、怪兽充电、袋鼠共享充电宝、瞎充、搜电、京猪、京猪充电宝、魔宝、电掌老、野兽充电、电嘟嘟、布丁、急充充、速绿、必电等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉中曼速充：中曼(深圳)物联科技有限公司旗下中曼密码线充产品乱扣费，隐瞒性扣费用户李某投诉中曼速充称：“本人于22年4月9号借了酒店充电线,信用专享免押租借，充电完成之后结束订单页面无任何显示要我支付99元与包月服务，直接显示信用服务使用成功并扣除当时使用费用，也并没有把充电线带走，并且在这期间也没有提醒我未归还或者要包月提醒，但是于05.09号突然扣款99元，显示自动续费，这是在我未知情与没任何通知的情况下恶意扣款，隐瞒性扣费”
【投诉案例二】投诉中曼速充：中曼速充隐瞒消费者私自扣取费用
用户周某投诉中曼速充称：“本人于22年5月1号借了酒店充电线，信用专享免押租借，充电完成之后结束订单页面无任何显示要我支付99元与包月服务，直接显示信用服务使用成功并扣除当时使用费用，也并没有把充电线带走，并且在这期间也没有提醒我未归还或者要包月提醒，但是于 05.29号突然扣款99元，显示自动续费，这是在我未知情与没任何通知的情况下恶意扣款，隐瞒性扣费”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉中曼速充
