一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都瑞源泰网络科技有限公司充值不成功、合作商户不诚信、虚假宣传,期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
成都瑞源泰网络科技有限公司快速投诉入口:点击投诉成都瑞源泰网络科技有限公司三、消费投诉详情
广东省的陶某向消费保投诉称:“成都瑞源泰网络科技有限公司,话费充值29.9返100活动,以下载app返优惠券等活动,诱导消费,属于网络诈骗,申请尽快退款!本人手机号183937****9”陶某的投诉诉求为成都瑞源泰网络科技有限公司退款、赔偿。
成都瑞源泰网络科技有限公司充值中心客服电话:028-6508-2934
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉晓猫优品(飞客网络):晓猫优品以29元充值得100元欺诈用户沈某投诉晓猫优品(飞客网络)称:“晓猫优品以29元充值得100元欺诈。支付宝支付了29元。充值不到位。联系商家不接电话。投诉商家欺骗。退款!”
【投诉案例二】投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱):根本到不了账
用户钱某投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱)称:“付了30块钱充值100元,要下载各种app.100元的话费话费没有到账”
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