一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉江博士，期望退款。二、消费投诉地址
江博士快速投诉入口：点击投诉江博士三、消费投诉详情
广东省的吴某向消费保投诉称：“本人于2023年1月23日至江博士周浦万达店购买童鞋 购买后发现同款鞋子微商城售价仅为299元，请求退回差价”吴某的投诉诉求为江博士退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、质量问题、虚假宣传、态度恶劣、其它等问题，另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉江博士：江博士鞋子不防滑用户侯某投诉江博士称：“5月22号买的鞋子，由于鞋子不防滑，小孩摔了几跤，29号去退换，店员告知会向上级反应并且去质检，31号却打电话给我说鞋子质检是合格的，七天之内不予退换”
【投诉案例二】投诉江博士：要求九方华强北店江博士退回两双鞋子款
用户洪某投诉江博士称：“2022年5月14日购买了两双江博士气垫鞋，一双899元，买两双打5折。回来穿了第三天，孩子就说不穿，小拇指磨破皮并有点出血。而且是两个孩子的脚都这样，我家孩子的脚属于瘦的，当天给店员电话，店员说让我们有空把鞋子拿过去。5月22日孩子放假就把鞋拿过去江博士店，店员拍了孩子受伤的脚，说三天回复。因为孩子急用，所以在中航的江博士又给孩子买了别的款式的鞋。第三天店员打电话过来说公司那边还没有回复，让我再等等，等到第五天，告诉我可以去换款，我告诉店员我已经买了新鞋，要求退款，江博士那边不肯，说让我换大人鞋或者买大一码的鞋放家里，等孩子脚大了再穿。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉江博士
