投诉救急无忧APP开通会员后不提供相应服务

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉救急无忧乱收费、客服服务差,期望退款。

二、消费投诉地址

救急无忧快速投诉入口:点击投诉救急无忧


三、消费投诉详情

江西省的徐某向消费保投诉称:“救急无忧网贷平台APP,会员服务和实际服务不对等,退款缓慢,接线员不耐烦时间已经到了确不退款”
徐某的投诉诉求为救急无忧退款。

救急无忧

救急无忧

救急无忧

救急无忧

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、客服服务差等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉胜利速贷:不退会员费
用户方某投诉胜利速贷称:“不给退会员费 客服不回复以工作忙唯有拖延退款时间,”

【投诉案例二】投诉金享花:本来是点进去张贷款,注册会员,填写卡卡,并有没有说要收取299得会员费,也有有输入密码,直接就扣了,
用户周某投诉金享花称:“本来是点进去张贷款,注册会员,填写卡卡,并有没有说要收取299得会员费,也有有输入密码,直接就扣了,当时扣了我就申请退款了,你们说2个工作日退回,并没有退回,你们这是骗钱,这样我会报警得”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉救急无忧
评论 0
头像