一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金玺创意（金轩网络/金锐/惠合算）误导消费，期望退款。二、消费投诉地址
金玺创意（金轩网络/金锐/惠合算）快速投诉入口：点击投诉金玺创意（金轩网络/金锐/惠合算）三、消费投诉详情
广东省的韩某向消费保投诉称：“我看到可以优惠充值话费，我就充了50元话费，但始终没到账，我要求给我退款。”韩某的投诉诉求为金玺创意（金轩网络/金锐/惠合算）退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉轻蜂加速器：虚假宣传 根本用不来哦 骗钱软件用户朱某投诉轻蜂加速器称：“轻蜂软件虚假宣传 ，引起消费者误解，该app没有试用工程，且操作流程很容易让人误付费，描述效果与实际功能完全不符合，要求退款”
【投诉案例二】投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）：丰巢快递付完款拿到快递之后跳出来一个神奇特权的小程序说是花¥19.2就可以充值100块钱的话费
用户黄某投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）称：“丰巢快递付完款拿到快递之后，跳出一个神奇特权的小程序说是发¥19.2就可以充值100块钱的话费，并且全网通都可以充值完之后，话费并没有到帐，而是收到一个短信要打开链接输入手机号和验证码才能领到五张¥20的优惠券，感觉上当受骗。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉金玺创意（金轩网络/金锐/惠合算）
