一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉青桔单车（滴滴出行）系统故障，期望解释道歉、赔偿、改善服务。二、消费投诉地址
青桔单车（滴滴出行）快速投诉入口：点击投诉青桔单车（滴滴出行）三、消费投诉详情
广东省的魏某向消费保投诉称：“已按规范停车，检测错误无法停车，显示车辆倒地，可是车辆没有倒地，导致浪费20分钟时间加了钱，”魏某的投诉诉求为青桔单车（滴滴出行）解释道歉、赔偿、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的共享服务-共享单车领域用户有效投诉问题显示，共享服务-共享单车较多的投诉问题为客服电话难接通、收费问题、押金退还、收费问题、系统故障等问题，另外,共享服务-共享单车的被投诉对象还有：小鸣单车、摩拜（共享单车）、酷骑、OFO、牛拜、9M、优拜、永安行（共享单车）、觅马出行、漂洋、拜客、熊猫（共享单车）、叮当出行、由你、哈啰出行（共享单车）、小蜜、钱豆豆、助途、帮提提、小黄峰等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉青桔单车（滴滴出行）：青桔单车 收费 退款用户申某投诉青桔单车（滴滴出行）称：“没办法关车 扣费76元气死了 真的是 一直不让锁车 一直计时扣费 也没有客服”
【投诉案例二】投诉青桔单车（滴滴出行）：系统出现问题，无法还车，客服自助还车也显示失败，无法联系人工服务
用户李某投诉青桔单车（滴滴出行）称：“骑行之后，无法还车，系统出现问题，客服自助还车也显示失败，无法联系人工服务”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉青桔单车（滴滴出行）
