一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海科融通乱收费、安全问题,期望退款、解释/道歉、赔偿。二、消费投诉地址
海科融通快速投诉入口:点击投诉海科融通三、消费投诉详情
江苏省的陈某向消费保投诉称:“机子使用一直是0.6的的费率,今天刷了2个*0到账的款2次都不一样”陈某的投诉诉求为海科融通退款、解释/道歉、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示,金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它等问题,另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉海科融通:海科融通牛POS虚假宣传,诈骗用户张某投诉海科融通称:“诱导开通牛pos,骗取开通费399元,谎称刷卡后及时到帐,要求返还所谓开通费399元。”
【投诉案例二】投诉海科融通:海科融通未提前告知费用,恶意扣费
用户徐某投诉海科融通称:“未提前告知流量费,刷卡机恶意扣费36元侵犯使用者合法权益。要求退费赔偿道歉。”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉海科融通