投诉芒果电单车不退押金

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉芒果电单车押金退还、退款不及时,期望退款。

二、消费投诉地址

芒果电单车快速投诉入口:点击投诉芒果电单车


三、消费投诉详情

湖北省的赵某向消费保投诉称:“芒果电单车押金一年多退款不成功,打客服电话总说七天解决,永远不解决”
赵某的投诉诉求为芒果电单车退款。

芒果电单车

芒果电单车

芒果电单车

芒果电单车

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的共享服务-共享单车领域用户有效投诉问题显示,共享服务-共享单车较多的投诉问题为客服电话难接通、收费问题、押金退还、收费问题、系统故障等问题,另外,共享服务-共享单车的被投诉对象还有:小鸣单车、摩拜(共享单车)、酷骑、OFO、牛拜、9M、优拜、永安行(共享单车)、觅马出行、漂洋、拜客、熊猫(共享单车)、叮当出行、由你、哈啰出行(共享单车)、小蜜、钱豆豆、助途、帮提提、小黄峰等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉芒果电单车:在芒果电动车申请退押金快两个月了还是仍在处理中拒绝退款
用户叶某投诉芒果电单车称:“在芒果电动车申请退押金快两个月了还是仍在处理中一直在推脱!”

【投诉案例二】投诉芒果电单车:单车到指定停车点,停车不了,打客服电话不接
用户王某投诉芒果电单车称:“单车服务差,损害公民形象,客服电话打不通,差差差!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉芒果电单车
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服