一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小猫停车退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
小猫停车快速投诉入口：点击投诉小猫停车三、消费投诉详情
广东省的余某向消费保投诉称：“充值小猫停车六百元后，发现无法从充值卡里扣钱，而是微信扣款，无法申请退款，投诉”余某的投诉诉求为小猫停车退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、售后服务、服务态度差、诈骗、虚假宣传等问题，另外,行业的被投诉对象还有：携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉小猫停车：小猫智能微信乱自动扣费用户李某投诉小猫停车称：“微信车主服务13:27分收到该停车场支持支付分停车提醒，由于一天在家没开车出去且显示的车牌号码粤T192GV为摩托车，就没放心上，晚上20:49分收到自动扣费19元提醒，一天在家没开过车出去哪来的扣费？且此车牌号码为摩托车何来的停车扣费？”
【投诉案例二】投诉小猫停车：小猫停车乱扣费
用户张某投诉小猫停车称：“我车在自己家里，7月8日22：50分收到出场扣费14元微信通知。我车在小区没动，怎么会扣费？”
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