一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云商城虚假宣传，期望退款、退货退款、改善服务。二、消费投诉地址
云商城快速投诉入口：点击投诉云商城三、消费投诉详情
广东省的武某向消费保投诉称：“虚假宣传，以69.9元买200元话费，结果69.9元买了它app的vip，给了20张满100减5和10张200减10的券，我要这种券有什么用啊？我的手机号都快要注销了，我也是无语了，真的算我倒霉，但是我相信还有广大用户和我一样，被这种行为给欺骗，这种坑太容易踩了，建议加强对广告的审核，不要跟我们消费者玩文字游戏 ”武某的投诉诉求为云商城退款、退货退款、改善服务。
福建远爱广告有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉度百网络科技：现在用不了 还找不到安徽度百网络科技客服用户朱某投诉度百网络科技称：“买的微信分身现在用不了也找不到客服 打电话也没人接 现在要求退款”
【投诉案例二】投诉云闪充：云闪充充值话费未到账
用户刘某投诉云闪充称：“充值话费未到账，联系过联通客服核实为充值，云闪充客服无反应投诉无回应，二十多个电话无人接听，邮箱联系更无回应”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云商城
