一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天天开开乐（杭州小鱼)退款问题、网络诈骗、虚假宣传，期望退款、赔偿、补偿。二、消费投诉地址
天天开开乐（杭州小鱼)快速投诉入口：点击投诉天天开开乐（杭州小鱼)三、消费投诉详情
广东省的陈某向消费保投诉称：“在微博看到杭州小鱼互动科技有限公司发布得盲盒抽了奖买了，结果找不到订单消息和网址了”陈某的投诉诉求为天天开开乐（杭州小鱼)退款、赔偿、补偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉天天开开乐（杭州小鱼)：微信小程序天天开开乐退款问题用户徐某投诉天天开开乐（杭州小鱼)称：“在微信小程序天天开开乐中抽了一个盲盒 之后选择发货 但它显示要再开一个就免运费 运费8元 开盲盒也就9.95 于是我再开了一个 结果又显示要再开一个才包邮 于是我立马要求退款 但客服一直未回复”
【投诉案例二】投诉天天开开乐（杭州小鱼)：天天开开乐，机器人客服，不退款
用户焦某投诉天天开开乐（杭州小鱼)称：“我打开一个盲盒链接，花了19块九抽了一个盲盒，是一个防晒霜，也就价值19块九，可是他不发货，要求我再抽一个才包邮，我肯定不愿意再花钱抽一个呀，申请退款，那个客服就是个机器人，长时间没有回应，人工客服也显示繁忙”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天天开开乐（杭州小鱼)
