我在小哈换电租了电动车,结果第二月不能换电

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小哈换电(哈啰出行)设备无法使用,期望赔偿。

二、消费投诉地址

小哈换电(哈啰出行)快速投诉入口:点击投诉小哈换电(哈啰出行)


三、消费投诉详情

广东省的叶某向消费保投诉称:“我在小哈换电租了电动车 然后用了一个月 发钱发给了小哈换电客服******9 第二月不能换电池 显示未购买套餐 小哈换电客服******9不接电话 打了二十几个 手上有单子送不了 今天的任务也完成不了了”
叶某的投诉诉求为小哈换电(哈啰出行)赔偿。

小哈换电(哈啰出行)

小哈换电(哈啰出行)

小哈换电(哈啰出行)

小哈换电(哈啰出行)

小哈换电(哈啰出行)

小哈换电(哈啰出行)

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、乱收费、霸王条款、虚假宣传、设备无法使用等问题,另外,行业的被投诉对象还有:神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉小哈换电(哈啰出行):小哈换电,用了一天想退款,不给退
用户郑某投诉小哈换电(哈啰出行)称:“小哈换电用了一天,因不干外卖了不想租了,要退款,结果不给退才用了一天”

【投诉案例二】投诉小哈换电(哈啰出行):投诉小哈换电软件电池问题!
用户向某投诉小哈换电(哈啰出行)称:“小哈换电软件上查电池满电,电瓶车接上电池用不了,打电话给电池客服喊我自己解决!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉小哈换电(哈啰出行)
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服