一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉徐州抖喵信息科技有限公司退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
徐州抖喵信息科技有限公司快速投诉入口：点击投诉徐州抖喵信息科技有限公司三、消费投诉详情
河南省的刘某向消费保投诉称：“在某平台打着手机充值优惠欺骗消费者。充值49.9元得话费200元，结果是49.9元充值得到的是200元优惠卷，而且是手机充值满200元优惠10元几张，充值100元优惠5元卷几张，还有时间限制，根本消费不完就会作废。要求退款不理，售后电话也不好打通欺诈消费者”刘某的投诉诉求为徐州抖喵信息科技有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉云闪充：云闪充十一月底给母亲交话费，到十二月份一号了也没收到话费，一直不到账用户付某投诉云闪充称：“十一月底给母亲交话费，到十二月份一号了也没收到话费，一直不到账，也联系不上客服”
【投诉案例二】投诉凡科建站：广州凡科网络科技股份有限公司，套路深7天退款，缴费7天后立刻增加要求。
用户吴某投诉凡科建站称：“广州凡科网络科技股份有限公司，套路深，7天退款，等到7天后立刻增加要求。我9月24号，在凡科网缴费898建站。昨天也就是10月1号，凡科网给我发来邮件，说网站内容违规，需要营业执照不然关闭我网站。在缴费前我询问过销售，从未提及违规的事我才交的钱。刚才咨询客服得知他们的退款有效期是7天。缴费后七天向我发索要执照不然就关闭网站。这不是套路我都想不到是什么了。以上有一个字是假的，我负全部责任。我不愿在于这样的平台合作。我要求退款。”
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