一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉容声（冰箱）质量问题，期望赔偿。二、消费投诉地址
容声（冰箱）快速投诉入口：点击投诉容声（冰箱）三、消费投诉详情
广东省的张某向消费保投诉称：“本人2022年1月底买容升BCD一506wd11fp冰箱，今年1月19日至1月27日回老家后回来发现冰箱不制冷导致贮藏食物全部腐坏，经维修人员检查后，确认为冰箱雪种泄漏导致，现要求予以一定补偿。”张某的投诉诉求为容声（冰箱）赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的家电产品-冰箱领域用户有效投诉问题显示，家电产品-冰箱较多的投诉问题为质量问题、售后服务态度差、售后服务不及时、多次维修、推脱三包责任等问题，另外,家电产品-冰箱的被投诉对象还有：奥马（冰箱）、博世（冰箱）、创维（冰箱）、长虹（冰箱）、大宇（冰箱）、格兰仕（冰箱）、海信（冰箱）、海尔（冰箱）、康佳（冰箱）、LG（冰箱）、美的（冰箱）、美菱（冰箱）、松下（冰箱）、三星（冰箱）、上菱（冰箱）、三洋（冰箱）、TCL（冰箱）、西门子（冰箱）、夏普（冰箱）、小天鹅（冰箱）等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉容声（冰箱）：容声冰箱维修后依然没有修好，师傅收取了三百不退还用户李某投诉容声（冰箱）称：“通过容声售后热线推荐上门维修，师傅检修后更换了两个零件，在检修过程中，冰箱依然没有排除故障，师傅说那就先付一半费用，等冰箱再观察一天，如一天后依然故障报错就全额退款，如故障排除就支付剩余费用。协议达成共识，第二日冰箱依然故障报错我要求师傅退回金额，师傅不退并称我需要支付他已经更换上的两个零件成本费三百多。不退还我之前支付的三百元，本人认为这样的收费不合理.存在欺骗消费者，冰箱未修好需要顾客支付材料费吗？维修期间从未告知有这个规定。请容声公司调查，并让维修人员全额退款，不合理的收费。”
【投诉案例二】投诉容声（冰箱）：容声冰箱密封问题
用户杨某投诉容声（冰箱）称：“容声冰箱密封有问题，当保鲜仓开关门时下面的零度养鲜仓门也会跟着一开一合，照片无法展现问题”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉容声（冰箱）
