一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉58同城诈骗、虚假宣传、售后服务，期望赔偿。二、消费投诉地址
58同城快速投诉入口：点击投诉58同城三、消费投诉详情
山东省的叶某向消费保投诉称：“本着充分信任58同城于是在上面找了一个防水，补漏的商家给我们家修防防水，那个商家让维修师傅直接联系到我，我又把我父亲电话给他，然后给我们家房顶灌了两桶胶，收取了4000元当时是管用了，没有出三天就还是漏水，我们联系维修师傅，却联系不上电话不接微信不回，我们寻找58同城的商家也不回复我们。然后我爸爸把这个事情告诉了我，我爸爸怕我担心就给我说被骗了¥2000，我气不过，于是我进行的第一次投诉，投诉成功了，赔付了2000。我爸爸没想到我能投诉成功，于是把另外2000也告诉我了，于是我进行了第二次投诉，转账记录单号都有，录屏也有，但是58同城拒绝了我的维权，他的理由是联系不到商家，而且已经给我赔付了。但是我是被骗了¥4000啊，而且都有充分的证据，凭什么不给我把钱赔过来，我没有给他们要精神损失费就是好的了，我父亲现在精神都出现了一些小问题，我没有想把事情闹大，只是想把被骗的钱要回来。58同城都联系不到商家，那就证明这个商家就是存在欺骗行为呀，为什么58同城当时审核的时候不仔细一些呢？导致我被骗。请你们帮我处理一下，我可以提供充分的证据，疫情当下每个人挣钱都不容易，我不忍心看我父亲被骗。”叶某的投诉诉求为58同城赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华、德克士等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉58同城：使用半年后封禁账号-账户余额不退回用户周某投诉58同城称：“2021-10-28 14:07:23 我与58同城签订合同招聘网邻通套餐5600.0元套餐包 合同编号 : XA-ZPM-202110282975507060736，订单号 : 202110282976766007296。事后58同城封禁我的账号，账户内资金不予退回。”
【投诉案例二】投诉58同城：答应给退款扣除10%的金额，到现在简历点早就扣了，钱一直没退回来
用户贾某投诉58同城称：“钱一直没退回来！简历点早就扣除了！请尽快给解决，我不会再用你们平台了，把钱直接给我退回银行卡！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58同城
