一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘菜菜退款问题、售后服务欠缺，期望退款。二、消费投诉地址
淘菜菜快速投诉入口：点击投诉淘菜菜三、消费投诉详情
安徽省的夏某向消费保投诉称：“淘菜菜上面买菜，团长态度恶劣，需要退款处理，客服说没有退款通道不允许退款，强买强卖，货并未发出，也未收到，为何不能退款”夏某的投诉诉求为淘菜菜退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、退款不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉淘菜菜：在淘菜菜买东西无法退货退款用户周某投诉淘菜菜称：“6月20日，本人在淘菜菜平台购买6-7斤泰国金枕榴莲，21日凌晨发现该品降价出售。商品到货后第一时间联系团长申请退货退款，然而客服打电话说无法七天无理由退货，并表明要补偿我20元的优惠券，我不同意，最终淘菜菜关闭了我的退款申请，再次申请也一直不处理。”
【投诉案例二】投诉淘菜菜：投诉淘菜菜霸王条款，拒不退货
用户王某投诉淘菜菜称：“在淘菜菜上买了4件啤酒，到货之后是小瓶。发现买错了退货，就申请退货，客服3比拒绝售后问题，要求解决售后问题”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘菜菜
