一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉网商银行提现问题，期望退款。二、消费投诉地址
网商银行快速投诉入口：点击投诉网商银行三、消费投诉详情
上海的王某向消费保投诉称：“从浙江网商银行转到自己名下银行卡，急需用钱，然后就冻结账号，不给予使用，各项资料已经提交。也说明情况，最终以审核不通过，导致继续冻结，使用不了”王某的投诉诉求为网商银行退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-银行领域用户有效投诉问题显示，金融保险-银行较多的投诉问题为服务态度差、霸王条款、乱扣费、诈骗、催收等问题，另外,金融保险-银行的被投诉对象还有：中国银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、平安银行、交通银行、民生银行、中信银行、光大银行、浙商银行、蒙自汇通银行、招商银行、交通银行信用卡、浦发银行、农村商业银行、华夏银行、广州银行、中国工商银行、广发信用卡、中信银行信用卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉网商银行：支付宝余额提现到网商银行的，结果账号被限制一个月用户王某投诉网商银行称：“支付宝余额提现到网商银行的，结果账号被限制一个月，打电话给客服，客服说一个月后解冻，又不是别人转给我的，我自己支付宝余额的钱提到网商银行就说是风险了，简直无法理解”
【投诉案例二】投诉网商银行：网商银行客服电话无人接听
用户屈某投诉网商银行称：“本人因着急查询账户余额问题 可网商银行的客服电话却迟迟无人接听”
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