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吉盒虚假宣传39元抽iPhone14盲盒退款方法
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在投诉对象处选择【吉盒】;
根据实际情况选择投诉问题及投诉诉求,每个类目最多选择3个;
在投诉详情处如实填写与吉盒之间的具体纠纷,字数超过30字;
填写完以上信息后,点击下一步,在补充信息界面填写自己手机号,以便吉盒相关工作人员联系你处理问题,如果有其他相关证据,最好一并上传。
投诉提交后,只要投诉内容属实且诉求合理,经消费保投诉专员审核通过,会反馈给吉盒客服。
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除了在消费保平台提交投诉外,还可以致电12315、12345或者在国家信访局、人民网地方领导留言板等平台发起投诉,建议多渠道维权。
消费保平台关于吉盒虚假宣传抽iPhone14的相关投诉案例
【投诉吉盒订阅不给退款,客服无法沟通】
张女士称:“我在微博网址点开吉盒网站交易成功,他说39元可以抽取iPhone手机,我交易之后就联系客服,他说无法退款,只能抽取包裹,我交易之后,他还没有给我发货我还没有取到包裹就说不能退款,联系客服无果,希望平台能够处理。”
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